Financieel Supportmedewerker

Dag1 van je nieuwe functie

Je start je je eerste werkdag, spannend! Je hebt er zin in, want na je sollicitatiegesprek met de organisatie kreeg je direct zin om er te gaan werken. Het gebouw en de informele sfeer van de organisatie geven je weer een welkom gevoel. Eerst maar eens een bak koffie en kennismaken met je nieuwe collega’s. Je start met je training, want je gaat de ins en outs van de organisatie leren kennen. Zo kun je je klanten uiteindelijk helpen, en dat vind je belangrijk. Tijdens de lunch schuif je aan de grote tafel waar je collega’s ook zitten en lunchen jullie samen. Na een dag waarin je veel informatie tot je hebt genomen ben je benieuwd wat morgen je gaat brengen. Je wil snel starten achter de telefoon en klanten gaan helpen!

... Dag 2, 3, 4

Als Financieel Supportmedewerker ben jij dagelijks de vraagbaak voor jullie klanten op het gebied van het boekhoudprogramma. Je krijgt dagelijks tientallen telefoontjes en e-mails vanuit klanten, die vragen hebben over één van de boekhoudkundige modules die zij gekocht hebben. De ene keer zal dit een simpele vraag zijn over foute inloggegevens en de andere keer zal jij aan de hand van Teamviewer het probleem oplossen. Samen met het team van vijf collega’s ondersteun je de klant met inhoudelijke oplossingen. Doordat jij weet wat er speelt binnen een financiële administratie kan je met de klant meedenken en advies geven over het gebruik van de boekhoudkundige software. Uiteraard doe jij dit persoonlijk via de telefoon, want dat is wat deze organisatie sterk maakt.

Waar sta je vandaag?

Als Financieel Supportmedewerker beschik je over aantoonbare boekhoudkundige kennis, door bijvoorbeeld een praktijkdiploma boekhouden (PDB) of aantoonbare werkervaring als boekhouder of financieel medewerker;

  • Je hebt minimaal 1 jaar ervaring met klantcontact, dit kan telefonisch zijn;
  • Je bent bekend met een van de volgende programma’s: Exact, Unit4 of Afas;
  • Je bent communicatief sterk en van nature oplossingsgericht;
  • Je zoekt een nieuwe uitdaging voor 32-40 uur per week;
  • Je woont in de omgeving van Den Haag (max 30km).

Wat krijg je morgen?

Het salaris voor deze functie ligt tussen de €2500,- en €3300,- bruto op basis van 40 uur per week, afhankelijk van je relevante werkervaring. Je werktijden zijn tussen 08:00 - 18:00 uur. De organisatie is op zoek naar een langdurige samenwerking.

Waar ben je overmorgen?

Onze opdrachtgever is een ambitieuze organisatie binnen de zakelijke dienstverlening en werkt binnen de MKB sector. Zij bieden een innovatief product dat geheel op de wensen en behoeften van de klant wordt afgesteld. Op het kantoor in Den Haag werken ruim 30 medewerkers nauw samen om meer dan 8000 klanten tevreden te houden. Door de focus op persoonlijke aandacht hebben zij een goede gevestigde naam in de markt. Zij bieden een functie met groeimogelijkheden, waarbij je alle mogelijkheden hebt om jezelf te ontplooien. Op het kantoor wordt er hard gewerkt in een prettige, informele werksfeer.

En nu?

Ben je enthousiast over deze functie van Financieel Supportmedewerker? Solliciteer direct via de sollicitatiebutton of neem contact op met Shireen Touw! Je kan mij bereiken op 06-11065777 of stuur een e-mail naar shireen.touw@dag1.nl.

Solliciteer op Financieel Supportmedewerker



Ik ben