Franstalige Binnendienst Medewerker

Dag1 van je nieuwe functie

Het is je eerste werkdag, spannend! Er staat je een uitgebreid inwerktraject te wachten dus ben jij ruim op tijd in Nijkerk. Je wordt gekoppeld aan een buddy die jou vertelt over de organisatie en de afdelingen waar jij komende dagen zult meelopen. Voordat je het weet is het lunchtijd! Tijdens de pauze vertelt jouw buddy uitgebreid over de citytrip naar Antwerpen van afgelopen jaar met de collega’s.

... Dag 2, 3, 4

Na een langdurig inwerktraject ken jij de organisatie en de producten van binnen en buiten. Jouw dag staat voor 60% uit het verwerken van orders die geplaatst zijn door de klanten. De orders zijn binnen gekomen via de buitendienst medewerker, e-mail of telefonisch en worden per mail bevestigd. Jouw klanten zijn machinebouwers, eindgebruikers of resellers en de producten zijn allemaal custommade. Daarom besteed jij extra veel tijd om telefonisch de wensen van de klant te achterhalen. Dit doe je door het stellen van vragen en alert in te spelen op de informatie die de klant met jou deelt. Zodra de order is geplaatst bewaak je de levertijd en ga je de voorraad na, waardoor jij soms contact moet opnemen met fabrieken in het buitenland om de voorraad te peilen. Omdat jij de back-up bent voor jouw Belgische collega’s schakel je ook regelmatig in het Frans met klanten. Tot slot ben jij verantwoordelijk voor de klachtafhandeling en zorg jij samen met de klant voor een gepaste tegemoetkoming.

Waar sta je vandaag?

Jij gaat altijd accuraat en klantgericht te werk en je bent een echte teamplayer, maar ook goed in staat om zelfstandig te werken. Daarnaast beschik jij over onderstaande kwaliteiten:

• Je bent 40 uur per week beschikbaar;

• Je hebt 1-3 jaar ervaring in een soortgelijke functie;

• Je beschikt minimaal over MBO+ werk- en denkniveau;

• Je beheerst de Nederlandse, Engelse en Franse taal volledig.

Wat krijg je morgen?

Een gave functie, bij een vooruitstrevende organisatie, waarin je meerdere talen kan spreken en in contact staat met collega’s uit andere landen. Voor jouw inspanningen word je beloond met een salaris tussen de € 2.500,- en € 3.000,- op basis van 40 uur. De mogelijkheid bestaat dat jij direct bij de opdrachtgever in dienst gaat voor onbepaalde tijd.

Waar ben je overmorgen?

Jouw nieuwe werkgever is marktleider op het gebied van transport- en procesautomatisering waar ook jij en ik dagelijks mee te maken hebben. Dit van origine Zwitserse familiebedrijf heeft vestigingen in ruim 70 landen waaronder de vestiging in Nijkerk. Jij zal het team van negen binnendienst medewerkers versterken!

En nu?

Spreekt deze vacature je aan? Twijfel dan niet en neem contact op met Menno via 06-52875367 of stuur een mail met je CV naar menno.kostelijk@dag1.nl.

Solliciteer op Franstalige Binnendienst Medewerker



Ik ben