Garantie Specialist

Dag1 van je nieuwe functie

Jij wordt enthousiast van auto’s en hebt een grote interesse in de ontwikkelingen binnen de automotive branche. Jij draagt zorg voor de garanties met een klantvriendelijke drive, waarmee je het gevestigde merk sterk vertegenwoordigd. Klinkt dit als iets voor jou? Dan geef ik jou de garantie dat het zeker de moeite waard is om even verder te lezen!

... Dag 2, 3, 4

In deze functie ben jij verantwoordelijk voor het verwerken, controleren en corrigeren van garantieclaims aan de hand van garantierichtlijnen en werkplaatsmethodes. Je schakelt vooral met de dealers en met jouw collega’s. Al die uren dat jij onder een auto hebt gelegen in mogelijk eerdere werkervaring komt nu goed van pas; jij beoordeelt namelijk ook de lak- en carosseriegarantie aanvragen. Bij deze beoordeling heb jij een commerciële instelling en maak jij hierin dus een goede afweging. Tevens informeer jij dealers over de garantiecondities en procedures en denk jij graag mee over activiteiten hoe deze goed toe te passen om onnodige uitgaven te reduceren. Tot slot ondersteun jij de afdeling met administratieve taken.

Waar sta je vandaag?

  • Je hebt al een aantal jaren ervaring in de automotive branche; je weet hoe deze wereld in elkaar steekt, je beschikt over technische kennis en je bent in staat om reparaties te beoordelen.
  • Je beheerst de Nederlandse en Engelse taal in woord en geschrift
  • Microsoft Office is geen vreemde voor jou, jij kunt uit de voeten met Word, PowerPoint én Excel.

Wat krijg je morgen?

Jij zal deel uit gaan maken van de ‘bourgondische familie’ zoals de opdrachtgever zichzelf omschrijft. Je gaat op uitzendbasis werken en wordt beloond met een salaris tussen de € 2500,- en € 2700,- op basis van 40 uur, afhankelijk van je leeftijd en ervaring. Bij goed functioneren heb je uitzicht op een vast dienstverband. De werkdagen zijn op kantoortijden, de weekenden heb je lekker voor jezelf. Met de 25 vakantiedagen heb jij voldoende tijd om even bij te tanken. Over tanken gesproken; je reiskosten worden ook netjes vergoed.

Waar ben je overmorgen?

Onze opdrachtgever is een groot internationaal automerk en is gevestigd in de regio Hoofddorp. De opdrachtgever is een vaste speler binnen de top van de autobranche in Nederland. Zowel het merk van het bedrijf als de design van de auto’s is continue in ontwikkeling. De sfeer en cultuur typeren zich als open, mensgericht en de belangen van de klanten staan hoog in het vaandel. Jij komt te werken op de afdeling Customer & Technical Support waar 17 collega’s werkzaam zijn die gezamenlijk het stukje klantenservice, technische zaken en garanties oppakken. Jij zal in een kleiner team met 3 collega’s alle garantiezaken afwikkelen. Omdat je onderdeel uitmaakt van een grote internationale organisatie zijn er voldoende doorgroeimogelijkheden!

En nu?

1, 2, 3… Actie! Solliciteer via de sollicitatiebutton of mail je CV naar lyli.hartman@dag1.nl. Bellen mag natuurlijk ook altijd op 06 27 33 55 45 of stuur me een Whatsappje!

Solliciteer op Garantie Specialist



Ik ben