Klantenservice Medewerker (4 dagen per week)

Dag1 van je nieuwe functie

Mensen helpen, informeren en ondersteunen, dit is waar jij je voor inzet! Jij als Klantenservice Medewerker wil graag mensen helpen die door een medische noodzaak behoefte hebben aan medische voeding en verleent graag deze zorg. Jij gaat op jouw eerste werkdag, samen met een buddy, beginnen aan jouw inwerktraject. Op deze manier van inwerken ben jij binnen een paar weken klaar om alle klanten en aanvragers van alle hulp te voorzien.

... Dag 2, 3, 4

Met jouw werk zorg je ervoor dat de klant zich gehoord en goed geholpen voelt. Je geeft betekenis aan je werk, omdat je bijdraagt aan wat belangrijk is: tevreden klanten. Jouw takenpakket bestaan onder andere uit het beantwoorden en behandelen van binnen komende telefoongesprekken. Daarnaast spreek je ook klanten om nazorg te bieden,

Vragen over hoe kun je de voeding tot je kunt nemen, warm/ koud? Geen probleem! Jij hebt voor alles en iedereen een antwoord. Als iemand niet tevreden is, kijk jij naar hoe je dit kan omdraaien door de juiste oplossing te bieden. Jij bent van alle markten thuis en hebt als doel mensen te helpen.

Waar sta je vandaag?

Om deze rol succesvol uit te voeren, neem je mee:

• Een vriendelijke telefoonstem

• Goede beheersing van de Nederlandse taal in woord en geschrift

• Tijdelijk beschikbaar voor een periode van 6 maanden voor 30,5 uur per week op maandag, dinsdag,donderdag en vrijdag

Wat krijg je morgen?

Wanneer jij aan de slag gaat als klantcontact medewerker, zal je meegenomen worden in een inwerktraject om alle systemen goed aan te kunnen leren. Jouw eerste contract is op uitzendbasis en het salaris voor deze functie zal liggen tussen €1.900 - €2.100 per maand op basis van een 40-urige week. Dit is afhankelijk van en ervaring en opleidingsniveau.

Waar ben je overmorgen?

Onze opdrachtgever is een bedrijf wat zich richt op medische voeding. Deze kenmerkt zich door uitsluitend te richting op het leveren van de medische voeding. Hierin ligt de focus op de takken kindervoeding, sondevoeding en drinkvoeding.

Jouw afdeling bestaat uit een groep van 25 medewerkers die samen de telefonische en onlineklantcontact op zich nemen. Hierin zit je samen met je directe collega’s en teamleider in een open sfeer.

En nu?

Op zoek naar een tijdelijke opdracht? Mail jouw CV naar jessica.vandenenden@dag1.nl.

Heb jij nog vragen of wil je direct met mij in contact komen om jouw enthousiasme telefonisch aan mij te tonen, dan kun jij mij bereiken op 06 11428512. Ik zie jouw sollicitatie graag tegemoet!

Solliciteer op Klantenservice Medewerker (4 dagen per week)



Ik ben