Klantenservice Medewerker

Dag1 van je nieuwe functie

Schakel jij vlot en ben je een teamspeler? Toon je initiatief en haal je voldoening uit klantcontact en vind je het leuk om de telefoon op te nemen? Een functie als Klantenservice Medewerker is echt iets voor jou!

... Dag 2, 3, 4

In de rol van Klantenservice Medewerker Zorgverzekeringen sta jij voor eerlijkheid, resultaatgerichtheid en ben je klaar om het team in Houten te versterken. Je maakt deel uit van het klantenservice team voor zorgverzekeraars, ook wel bekend als de Helden van Klantenservice voor zowel zorgverzekeraars als eindgebruikers. In deze functie krijg je volop de kans om te schitteren in klantinteracties, zowel telefonisch als via e-mail. Als Klantenservice Medewerker ben je tevens verantwoordelijk voor een nauwkeurige documentatie in het patiëntendossier en je neemt, op basis van gedetailleerde afspraken met zorgverzekeraars, weloverwogen beslissingen met betrekking tot het verstrekken van hulpmiddelen. Samenwerking is van essentieel belang, en je werkt nauw samen met je collega-adviseurs, empathische verpleegkundige adviseurs en inspirerende teamleden in het veld.

Waar sta je vandaag?

• Je hebt mbo4 werk- en denkniveau, bij voorkeur in een administratieve of commerciële richting;
• Je blinkt uit in klantgerichtheid en het behalen van resultaten;
• Je communiceert als een professional, wat een groot pluspunt is;
• Inlevingsvermogen en flexibiliteit zitten in jouw DNA.
• De zorgsector spreekt je aan en je hebt er affiniteit mee;
• Je beheerst de Nederlandse taal vlekkeloos, zowel mondeling als schriftelijk;
• Als je ook nog eens bijna blind kunt typen, is dat fantastisch!

Wat krijg je morgen?

• Een salaris tussen de €2.350,- en €2.800,- bruto per maand op basis van 40 uur per week;
• 28 vakantiedagen bij een fulltime dienstverband;
• 8% vakantiegeld;
• Flexibele werktijden (8 uur per dag) tussen 08:00 en 18:00 uur, van maandag tot en met vrijdag;
• Reiskostenvergoeding van €0,21 per kilometer;
• Een uitgebreide inwerkperiode van 3 maanden;
• Vers fruit op het werk;
• Een positieve werkomgeving waar collegialiteit hoog in het vaandel staat;
• Een gevarieerde en zelfstandige functie binnen een energieke organisatie;
• Je begint op basis van uitzenden, met als doel om in vaste dienst te worden genomen.

Waar ben je overmorgen?

Onze klant is de onbetwiste marktleider in de gezondheidszorg. Hun missie is het verbeteren van de levenskwaliteit van mensen die kort- of langdurige zorg nodig hebben. Het familiebedrijf hecht al 130 jaar waarde aan normen en waarden met de cliënt altijd centraal. Ze bieden op maat gemaakte zorg en producten voor zowel particulieren als zorginstellingen en ze voorzien in de juiste begeleiding. 

En nu?

Ben je razend enthousiast over deze functie als Klantenservice Medewerker Zorgverzekeringen? Aarzel niet en bel of app mij meteen op 06-15500772. Heb je de drang om direct te solliciteren? Wacht niet langer en stuur je CV naar maxim.buursink@dag1.nl. Ik kijk ernaar uit om van je te horen!