medewerker Quality Assurance

Dag1 van je nieuwe functie

Maak jij met gemak verschillende complexe rapportages? Weet jij de kwaliteit van processen op de juiste manier te bewaken en je collega's hierin te coachen? Dan is de functie van medewerker Quality Assurance in Capelle aan de IJssel iets voor jou!

... Dag 2, 3, 4

Als Medewerker QA ben je verantwoordelijk voor het beheer, de verbetering en de uitvoering van kwaliteitsprocedures, zodat de kwaliteit van de operationele processen verder kan worden verbeterd. Je voert dagelijks kwaliteitscontroles uit om te beoordelen of de hypotheekdossiers voldoen aan de gestelde eisen. Jij bent ook de persoon die QA rapportages in Excel maak.

Voor de teammanagers ben je de adviseur m.b.t het kwaliteitsniveau van de medewerkers binnen zijn/haar team en de eventueel te ondernemen acties. Ook verzorg je trainingen voor de diverse teams m.b.t. “kwaliteit van processen”. Verder ben je nauw betrokken bij de transitie naar meer geautomatiseerde controles gedurende het proces. Samen met 6 collega’s toets jij of de operationele processen van de afdelingen Midoffice, Backoffice en Customer Care voldoen aan de gestelde eisen.

Waar sta je vandaag?

Wat breng jij mee?

• Je bent in het bezit van een afgerond HBO Diploma;

• Je hebt aantoonbare ervaring met Excel;

• Ervaring met het automatiseren van kwaliteitscontroles;

• Ben je bekend met de Lean methode en het toepassen hiervan;

Wat krijg je morgen?

Als Medewerker Quality Assurance Hypotheken kan je een salaris verwachten tussen de €2.558,- en €4.203,- bruto per maand dit is afhankelijk van je ervaring en diploma’s. Daarnaast heb je een premievrije pensioensopbouw en vinden ze het belangrijk dat je gezond en fit blijft dus is er een fietsplan, sporten met korting en gezonde maaltijden in de pauze! Je mag flexibel werken en zo nu en dan thuis is ook geen probleem.

Waar ben je overmorgen?

Je gaat aan de slag binnen een jonge, ambitieuze en innovatieve organisatie, een van de grootste spelers in de markt voor gerenommeerde nationale en internationale financiële organisaties. Kennis wordt graag gedeeld onderling en er is altijd ruimte voor verbetering. Samen met zo’n 500 collega’s ondersteun je klanten bij het administratieve traject van de hypotheek.

En nu?

Mail je CV direct naar chantal.verhoef@dag1.nl en ik neem gauw contact met je op! Heb je vragen, bel of app mij op 06 31 00 12 48

Solliciteren
Solliciteren met Whatsapp

Solliciteer op medewerker Quality Assurance

Solliciteer op deze vacature met Whatsapp



Ik ben