Relatie Manager

Dag1 van je nieuwe functie

Voor een groeiende organisatie die zich focust op marketing in de sportbranche ben ik op zoek naar een Relatie Manager. Je beheert je eigen klantenbestand waarvoor jij het eerste aanspreekpunt bent. Gedurende de looptijd van de campagnes onderhoud je het contact en zorg jij voor een optimale klantbeleving!

... Dag 2, 3, 4

Je bent verantwoordelijk voor veertig tot vijftig klanten, via e-mail, Whatsapp en ook telefonisch sta je klanten gedurende de looptijd van een campagne zo goed mogelijk te woord. Ze hebben uiteenlopende vragen over bijvoorbeeld de dienstverlening, sommige klanten willen het campagnepakket uitbreiden of de looptijd verlengen, dan ben jij degene die hier op anticipeert en het proces in goede banen leidt. Ook wanneer de website vastloopt of aanmeldingen niet goed doorkomen of juist uitblijven, zorg jij voor een accurate oplossing. Een proactieve houding gaat jou helpen de klanten vlot, professioneel en plezierig verder te helpen! Jij bent expert en weet de klant te adviseren waar nodig! Wanneer je er niet helemaal uitkomt kun je altijd één van de online marketing specialisten of je team manager raadplegen. Samen bepalen jullie per klant de online marketing strategieën. Nieuwe klanten komen de 1e vrijdag van de maand langs bij jullie op kantoor, jij ontvangt je eigen klanten, superleuk om ze te leren kennen! Daarnaast bestaat 1 dag in jouw week uit klantbezoeken.

Waar sta je vandaag?

Voor de functie van Relatie Manager kom je in aanmerking als je een minimaal een afgerond MBO 4 diploma hebt. Er wordt van je verwacht dat je 40 uur inzetbaar bent. Daarnaast is het van belang dat je goede communicatieve vaardigheden hebt, zowel mondeling als in geschrift. Je hebt een oplossend vermogen en bent goed in de omgang met systemen waardoor je de klant goed kunt helpen. Je bent in staat bestaande klantrelaties op te bouwen en te onderhouden en je hebt een onmiskenbare drive om te streven naar perfectie, groei en tevreden klanten.

Wat krijg je morgen?

Voor de functie van Relatie Manager word je beloond met een salaris tussen de €2.300,- en €3.000,- bruto op fulltime basis. Uiteraard krijg je 8% vakantiegeld en 25 vakantiedagen. Gelukkig is ontwikkeling een belangrijk aspect binnen deze organisatie en ga je samen met je team manager kijken naar doorgroei- en opleidingsmogelijkheden. Daarnaast krijg je een gratis sportabonnement en natuurlijk een leuke club collega’s om mee samen te werken en te sporten.

Waar ben je overmorgen?

Deze marketing organisatie focust zich op de fitness branche, ze helpen fitnessondernemers te groeien. In deze groeiende organisatie werk je nauw samen met je team manager, een relatie manager en vijf online marketing specialisten.! Om de verkregen energie van de dag goed te benutten gaan dagelijks alle collega’s onder begeleiding van een personal trainer sporten op kantoor tussen 16:00 – 17:00 uur, hoe gaaf is dat?

En nu?

Jij bent goed in het onderhouden van contact met verschillende klanten, het gaat je van nature makkelijk af om te vragen of de klant tevreden is en wellicht nog iets voor hen kunt betekenen. Dat maakt van jou, samen met jouw enthousiasme de perfecte kandidaat voor de functie. Laat mij merken hoe klantgericht je bent en bel me op 06 52875367. Gelijk solliciteren? Dat kan door je CV te sturen naar menno.kostelijk@dag1.nl

Solliciteer op Relatie Manager



Ik ben