Sales Support Medewerker (32 tot 40 uur)

Dag1 van je nieuwe functie

Wil jij jouw communicatieve, organisatorische en analytische vaardigheden combineren en werken bij een superleuk e-mailmarketingbureau? Dan kan dit jouw nieuwe baan worden…

... Dag 2, 3, 4

Je hebt als Sales Support Medewerker een heel veelzijdige, coördinerende rol. De bekende spin in het web! Naast dat je het eerste (telefonische) aanspreekpunt bent voor o.a. de klant, ondersteun je de accountmanagers bij het vertalen van de klantwens naar een duidelijke opdracht en offerte. Je coördineert onboarding trajecten van nieuwe klanten en je bent verantwoordelijk voor sommige legal trajecten en contracten met leveranciers. Klanten vragen bijvoorbeeld ondersteuning bij de ontwikkeling van hun campagne waarbij er voor bepaalde tijd een campaign developer wordt gedetacheerd. Dit zorgt voor het uitwerken van extra modules in de offerte. Jij maakt een project aan in het systeem waaraan je de uren koppelt. Voor het aanmaken, monitoren en coördineren van deze projecten ben jij een belangrijke schakel tussen de accountmanagers, projectmanagers, marketeers en de klant. Daarnaast kan ook de salesmanager jouw hulp goed gebruiken bij het opstellen van rapportages. Hiervoor haal je de data uit de verschillende systemen waaronder Excel en Power BI. Je zorgt dat het CRM-systeem up to date blijft en alle klantinfo zorgvuldig verwerkt en geregistreerd wordt. Omdat er binnenkort wordt overgestapt op een nieuw CRM-systeem zorg je in samenwerking met de projectmanager dat alle afdelingen tegelijk de juiste dingen doen. Een paar keer per jaar ondersteun je marketing met het organiseren van klantevents. Kortom, een veelzijdige rol waarin veel van je gevraagd wordt, waarin geen dag hetzelfde is maar waar jouw bijdrage gewaardeerd wordt!

Waar sta je vandaag?

Je bent die multitasker die energie en voldoening haalt uit het snel schakelen, het doelgericht en efficiënt communiceren met- en informeren van anderen, zodat iedereen van de juiste informatie is voorzien. Je bent ook creatief in het vinden van oplossingen en een kei in het onderhouden van klantrelaties.

  • Je hebt een Mbo- of Hbo-opleiding in de richting van commerciële of secretariële dienstverlening;
  • Je hebt minimaal twee jaar relevante werkervaring;
  • Je hebt uitstekende schriftelijke, communicatieve en contactuele vaardigheden in de Nederlandse taal, beheers je de Engelse taal ook goed, dan is dat een pré;
  • Je kunt uitstekend plannen en projectmatig werken en hebt een goed analytisch vermogen;
  • Je hebt goede kennis van MS Office en diverse CRM- en/of projectmanagementsystemen.

Wat krijg je morgen?

Je gaat direct op contract bij onze opdrachtgever zodat je gelijk meedoet met de secundaire arbeidsvoorwaarden waaronder een collectieve zorgverzekering, pensioen, 25 vakantiedagen en een onkostenvergoeding. Je salaris is afhankelijk van jouw ervaring, en ligt tussen € 2.500 en € 3.000 bruto per maand o.b.v. een 40-urige werkweek.

Je komt in een organisatie die goed zorgt voor haar medewerkers; een goede work-life balance en persoonlijke groei vinden ze belangrijk. Je krijgt de kans om mee te doen aan kennissessies en trainingen. Zo blijf je op de hoogte van trends. Naast lekkere koffie(en thee) krijg je fruit en een heerlijke lunch. De gezellige (sportieve) bedrijfsuitjes en maandborrels maken het plaatje compleet!

Waar ben je overmorgen?

Onze opdrachtgever is een snelgroeiende en inspirerende organisatie. Ze ontwikkelen speciale software en marketingcampagnes voor grote merken. In Nederland zijn ze marktleider op het gebied van online marketing. Je komt te werken op de sales afdeling waar 15 collega’s werkzaam zijn in de functies van (new business) accountmanager. Het team is de afgelopen jaren sterk gegroeid en een mooie basis is neergezet. Verdere optimalisering van processen is volop gaande. De sfeer onderling is heel goed! Open, informeel en met respect voor elkaar. Er wordt hard gewerkt maar er is altijd ruimte voor humor en gezelligheid. Vanwege doorgroei van de huidige sales support medewerker zijn wij op zoek naar een nieuwe collega die dit leuke team gaat ondersteunen!

En nu?

Ben je enthousiast geworden na het lezen van bovenstaande functie? Laat het mij direct weten en mail jouw CV met motivatie naar marjon.derks@dag1.nl Voor meer informatie kun je mij bereiken via 06 466 22 405.

Solliciteer op Sales Support Medewerker (32 tot 40 uur)



Ik ben