Klantadviseur

Dag1 van je nieuwe functie

Ben jij een positief ingesteld persoon en heb je een het-komt-goed mentaliteit? Kan jij snel schakelen en ben je een teamplayer? Vind jij het leuk om de telefoon aan te nemen en veel klantcontact te hebben? Lees dan snel verder!

... Dag 2, 3, 4

Als klantadviseur ben jij eerlijk, gericht op resultaten en sta je te popelen om ons team in Houten te versterken. Je maakt deel uit van ons binnendienstteam voor zorgverzekeraars, ook wel bekend als de Helden van Klantenservice voor zowel zorgverzekeraars als eindgebruikers. In deze rol krijg je volop de kans om te schitteren in klantinteracties, zowel telefonisch als via e-mail. Daarnaast draag je de verantwoordelijkheid voor een vlekkeloze afhandeling van benodigde documenten in het patiëntendossier. Bovendien neem je op basis van nauwkeurige afspraken met zorgverzekeraars de juiste beslissingen over het verstrekken van hulpmiddelen. Samenwerken is essentieel, en je werkt nauw samen met je geweldige collega-adviseurs, empathische verpleegkundige adviseurs en inspirerende teamleden in de buitendienst.

Waar sta je vandaag?

• Je hebt mbo niveau 4 werk- en denkniveau, bij voorkeur in een administratieve of commerciële richting;

• Jouw sterke punten zijn klantgerichtheid en het boeken van resultaten;
• Je communiceert als een pro, wat een groot pluspunt is;
• Inlevingsvermogen en aanpassingsvermogen zijn jou op het lijf geschreven;
• De zorgsector spreekt je aan en je hebt er affiniteit mee;
• De Nederlandse taal beheers je feilloos, zowel mondeling als schriftelijk;
• En trouwens, als je ook nog eens bijna blind kunt typen, is dat geweldig!

Wat krijg je morgen?

• Werken in een gezellig team waar collegialiteit voorop staat;
• Een afwisselende, en zelfstandige baan binnen een dynamische onderneming;
• Je start op basis van uitzenden met als doel je daarna in vaste dienst te nemen;
• Salaris tussen de € 2.350,- en € 2800,- bruto o.b.v. 40 uur;
• 28 vakantiedagen bij een fulltime dienstverband;
• 8% vakantiegeld;
• Afwisselende werktijden (8 u. per dag) tussen 08:00 – 18:00 uur, ma t/m vrij;
• Reiskostenvergoeding o.b.v. € 0,21 cent per km;
• Een uitgebreide inwerkperiode van 3 maanden;
• Vers fruit op het werk;
• Zelfstandige en dynamische baan binnen een groeiend bedrijf.

Waar ben je overmorgen?

Onze klant is uitgegroeid tot marktleider in de gezondheidszorg. Ze richten zich op het verbeteren van de leefomstandigheden van mensen die kort- of langdurige zorg nodig hebben. De normen en waarden van het familiebedrijf zijn ze nooit uit het oog verloren: ze stellen de cliënt centraal en bieden de beste producten en zorg op maat, voor particulieren en zorginstellingen, en ze geven de juiste begeleiding. Al 130 jaar zijn zij de betrouwbare partner waar de cliënt recht op heeft.

En nu?

Ben je enthousiast en wil je graag meer informatie? Bel of app me op 06-15500772. Direct solliciteren? Mail je cv dan naar maxim.buursink@dag1.nl.