Genemuiden

Medewerker Customer Service

Klantvriendelijkheid en service heb jij hoog in het vaandel staan. Je bent toe aan een leuke functie voor minimaal 32 uur per week en je woont in omgeving  Genemuiden. Onze klant is per direct op zoek naar een gemotiveerde Medewerker Customer Service. Spreekt jou dit aan? Lees dan verder!   

Office

Genemuiden

33 - 40 uur

€2500 - €3200

MBO / HBO

Solliciteren

Over het werk

Als Medewerker Customer Service zorg jij ervoor dat klanten tevreden zijn met de afhandeling van hun serviceaanvragen. Jij verzamelt alle benodigde informatie, zoals foto’s en details over claims en werkt nauw samen met de afdeling Quality om tot de beste oplossing te komen.

Je voert taken uit zoals:

Orders telefonisch en per mail aannemen;
Je zorgt ervoor dat de bestellingen doorgevoerd worden naar de logistieke afdeling;
Klantgegevens op een juiste manier in het systeem verwerkt worden;
Zowel telefonisch als per mail klanten te woord staan, welke meestal te maken hebben met bestellingen;
Klachtenafhandeling is een deel van jouw taken, denk aan een probleem met de levering of een storing met de webshop.

Wat we bieden

Bruto maandsalaris tussen € 2500,- en € 3.200, - o.b.v. 38 uur per week;
Werktijden tussen 08:00 tot 17:00 uur;
Direct bij de opdrachtgever in dienst;
Een baan tussen de 32 – 38 uur per week;
25 vakantiedagen o.b.v. een fulltime dienstverband;
Vakantiegeld 8,33%;
Reiskostenvergoeding van €0,21 per km, vanaf 10 km.

Wie ben jij

Je hebt minimaal een afgeronde mbo4 opleiding;
Je bent van nature geduldig en begripvol en staat de klanten netjes te woord;
Je beheerst de Nederlandse, Engelse en Duitse taal in woord en geschrift;
Je hebt goede administratieve vaardigheden.

Over het bedrijf

Onze klant is een toonaangevende producent van textiele vloerbedekking en wereldwijd actief. In een 'state of the art' machinepark en samen met zo'n 1300 collega's wordt er dagelijks gewerkt aan innovatieve oplossingen voor woningen, kantoren, auto's, tuinen en sportvelden. Als productietechniek staan 'Tufting' en 'Non Woven' centraal.

Je kan niet wachten om meer te weten over deze Medewerker Customer Service óf wil zelfs al gelijk solliciteren! Reageer direct hieronder of stuur een mail met cv naar helga@dag1.nl. Wil je meer weten of direct een kennismakingsgesprek inplannen? Bel of app mij op 06-82871781.

Solliciteren

contactpersoon

Helga van Koppenhagen

Vestigingsmanager

06 82 87 17 81 helga@dag1.nl

Vacature delen:

Het sollicitatieproces

Jouw sollicitatie

Jij bent op zoek naar een nieuwe baan en hebt gesolliciteerd op deze toffe functie. Wij komen graag met je in contact en zijn nieuwsgierig naar jou als persoon, je loopbaan en je toekomstplannen.

Telefonisch contact

Jij als persoon staat voorop en je talent, wensen en toekomstplannen zijn ons uitgangspunt voor de perfecte match. We nemen telefonisch contact met je op om je te leren kennen en de vacature goed door te nemen.

Een persoonlijk gesprek

Lijkt het te passen, dan gaan we graag verder met jou het gesprek aan. Aan de hand van je cv gaan we in op alle skills die je meebrengt. Natuurlijk bespreken we ook jouw carrièrewensen op (middel) lange termijn. Is het een match? Dan gaan we je bekendmaken bij onze opdrachtgever.

De match?

Wanneer de opdrachtgever net zo enthousiast is als wij, dan nodigen we je uit voor een sollicitatiegesprek met je nieuwe werkgever.

Jouw Dag1

Is het een match van beide kanten, dan ga je aan de slag bij je nieuwe werkgever. Jouw contract wordt in orde gemaakt. Van harte gefeliciteerd met je nieuwe baan!

Interessant
voor jou.

Of schrijf je in

De beste, nieuwe baan vinden voor jou, dat is waar wij elke dag vol energie en passie naar op zoek gaan. Wij helpen jou persoonlijk en investeren door middel van trainingen en opleidingen.

Schrijf je in

Medewerker Customer Service

Over het werk

Wat we bieden

Wie ben jij

Over het bedrijf

Het sollicitatieproces

Interessantvoor jou.

Of schrijf je in

Interessant
voor jou.